近来，有媒体发布视频称，辽宁大连有市民吐槽“殡葬服务广告打到了医院急诊室，感觉心里不舒服”。对此，大连市民政局有关人员回应称，网传视频中展现牌并非“广告”，而是由政府部分投进的，为有需求的市民供给正规殡葬信息咨询服务，避免被“殡葬黑中介”坑钱。热线作业人员会尊重市民的挑选，不会推销产品，更不会“强买强卖”。
搞了半天，本来这个让老大众感到不适的殡葬“广告”，来头还不小。但是，只是由所以民政部分投进的，就没有缺点了吗？当然并非是，恰恰相反，越是“名门正派”，就越是应该有最少的鸿沟感。
急诊室是啥当地？信任去过医院的人都知道。生死未卜，曲折崎岖，焦灼不安……这是人生的分水岭，也是人道的磨刀石，转瞬之间，或许会从期望的顶峰坠入失望的谷底，也有必定或许会阅历百感交集的体会。
关于这个充溢严重、焦虑的当地而言，忽然植入的殡葬广告，无疑便是一种“无礼的打扰”，乃至“粗犷的干涉”。家族还在挂心揪肺，期望呈现奇观，而殡葬部分却现已摆好姿态，预备接纳，这不免也太着急了。
不用讳言，很多人终究或许抢救不回来，而每一个人的终究归宿也都清清楚楚，但问题是，哪怕有一线生机，人们都会竭尽全力，而不会想到去咨询什么殡葬服务。必定要做的不等所以眼下要做的，慎终追远那也得等走到结尾之后。
人家还在苦苦折磨，你却把“后事”组织了，乃至还说什么明码标价。也有人说，民政部分这份“广告”很周到，既有方针问答，也有服务咨询，还有监督功用，多方便呀。其实不然，场合不对、心情不对、感觉不对，则服务越是周到，就越是惹人恶感。
里面的道理粗浅得很，这其实触及一种可贵的感知才能。即对病患者和家族境况、心情的精确掌握，以及发自内心的“感同身受”。医师也好，民政人员也罢，或许素常见惯了生老病死，“钝感力”要比一般人强，但不能也如此去要求病患者和家族。
说到底，民生作业不是单纯把作业做完、把信息送到就完毕，尤其是牵涉到生命关心之事，有必要有所敬畏。有关部分在进行方针宣扬时更应当多一些推己及人、换位考虑。照料好老大众的境况和心情，才算是真实把作业做好。
就此事而言，殡葬服务的展现牌并不是不可以投进，供给标准的、价格有束缚的殡葬服务，也是老大众需求的，但在操作上无妨多一些尺度、多一些精细化思想。比方把宣扬栏挪到导诊台之类的“非敏感区域”，或组织作业人员对接答疑，这些都是比“急诊室打广告”更恰当的解决方案。
