现在，不少组织在诚信与宣扬方面呈现一些显着的反常问题，导致学员投诉不断，这不只损害了学员的权益，也影响了本身的名誉。
虚伪宣扬可谓是重灾区。一些组织为招引生源，在招生时夸下海口，许诺保证学员经过，可实践教育中却缺少相应的教育保证，终究学员考试失利，感觉受到了诈骗。还有许诺引荐作业，却仅仅唐塞地供给几个毫无价值的招聘信息，底子没办法实在协助学员找到比较适宜作业。宣称名师授课，但实践授课教师与宣扬的名师相差甚远。这些都是常见的虚伪宣扬。
退费问题同样是引发投诉的重要的条件。部分组织在退费规则上闪烁其词，学员入学时没有明晰奉告具体的退费细则。当学员因个人时刻组织、学习效果欠安等原因请求退费时，组织便成心设置重重障碍，延迟退费时刻，乃至找许多理由克扣费用，让学员有苦难言。
为了处理这样一些问题，组织首要要做到诚信宣扬。宣扬内容有必要脚踏实地，所许诺的各项优势条件要有实践的保证办法和可操作性，防止言过其实。关于讲师的介绍、教育效果等宣扬信息，要严厉审阅，保证实在牢靠。
在退费方面，拟定明晰明确、公平合理的退费准则，在学员报名时就以书面形式具体奉告，让学员清楚知晓自己的权益。一旦学员提出退费请求，要依规则流程及时、足额地处理退费，不要设置不合理的门槛。
只要秉持诚信运营的理念，照实宣扬并妥善处理退费等问题，组织才干重拾学员的信赖，削减投诉，在教育训练商场中健康、可继续地发展下去。